Tous les messages envoyés par le centre d'affaires peuvent être lu par le logiciel client.

Une icône permet d'ouvrir rapidement la boîte de réception.

Une alerte, style Msn Messenger, apparaît à l'arrivée des nouveaux messages.

La boîte de réception permet de retrouver tous les messages reçus.

Message non lus | Message lu | Message urgent

Le client peut envoyer un e-mail à toute l'équipe du centre d'affaires ou aux salariés de son choix.

Il peut également envoyer des messages aux différents salariés de son entreprise.

Il peut répondre à chaque message. Les réponses arrivent dans le logiciel destiné aux centres d'affaires.